ComiXology destruído por demissões na Amazon e ex-funcionários preocupados com o futuro do serviço

Como a ComiXology é duramente atingida pelas demissões da Amazon, antigos e atuais membros da equipe questionam o que o futuro reserva para o serviço.


Este artigo cobre uma história em desenvolvimento. Continue a verificar conosco, pois adicionaremos mais informações assim que estiverem disponíveis.

A conversa na mídia social sobre a ComiXology estourou em 18 de janeiro, depois que grandes redundâncias foram relatadas na empresa de propriedade da Amazon.


De acordo com o jornalista da Amazon Jason Del Ray, o CEO de varejo da Amazon, Doug Herrington, emitiu uma nota notificando os funcionários sobre as demissões pela manhã, enfatizando que era “uma parte importante de um esforço mais amplo para reduzir nosso custo de atendimento para que possamos continuar investindo no ampla seleção, preços baixos e remessa rápida que nossos clientes adoram.” Embora a ComiXology não tenha sido especificamente mencionada no relatório, os funcionários da empresa de quadrinhos digitais foram ao Twitter para esclarecer que foram afetados. Os fundadores da ComiXology, David Steinberger e John D. Roberts, concordaram, observando que estavam tristes com a perda de empregos.

A Olá Nerd – Comics entrou em contato com a Amazon para comentar e foi encaminhada para uma postagem geral sobre as demissões da Amazon sem detalhes sobre a situação da ComiXology. Uma parte da declaração, escrita pelo CEO da Amazon, Andy Jassay, diz: “Como compartilhei em novembro, como parte de nosso processo de planejamento anual para 2023, os líderes da empresa têm trabalhado com suas equipes e observado seus níveis de força de trabalho, investimentos que desejam fazer no futuro e priorizando o que é mais importante para os clientes e a saúde de longo prazo de nossos negócios.A revisão deste ano foi mais difícil devido à economia incerta e contratamos rapidamente nos últimos anos. Em novembro, comunicamos a difícil decisão de eliminar vários cargos em nossos negócios de Dispositivos e Livros e também anunciamos uma oferta de redução voluntária para alguns funcionários em nossa organização de Pessoas, Experiência e Tecnologia (PXT). Não concluímos nosso processo de planejamento anual e esperava que houvesse mais reduções de funções no início de 2023.

“Hoje, gostaria de compartilhar o resultado dessas revisões adicionais, que é a difícil decisão de eliminar funções adicionais. Entre as reduções que fizemos em novembro e as que estamos compartilhando hoje, planejamos eliminar pouco mais de 18.000 funções. Várias as equipes são afetadas; no entanto, a maioria das eliminações de função ocorre em nossas lojas Amazon e organizações PXT.

A equipe S e eu estamos profundamente cientes de que essas eliminações de funções são difíceis para as pessoas, e não tomamos essas decisões levianamente ou subestimamos o quanto elas podem afetar a vida daqueles que são afetados. Estamos trabalhando para apoiar as pessoas afetadas e fornecendo pacotes que incluem pagamento de separação, benefícios transitórios de seguro saúde e suporte externo para colocação de empregos”.


Scott McGovern, que anteriormente trabalhou como gerente de programa na ComiXology por uma década, postou um tópico no Twitter após as demissões. McGovern estimou que “pelo menos 50% da equipe foi demitida” e acrescentou que o número pode chegar a 75%. McGovern também escreveu que “não estava otimista” sobre o futuro dos quadrinhos digitais na Amazon, apesar dos melhores esforços da equipe da ComiXology.

Outros, sejam fãs de quadrinhos ou ex-funcionários, também comentaram a situação.

No dia da integração, o leitor de desktop da ComiXology foi fechado e os usuários foram direcionados para um subsite da Amazon para comprar seus livros. Muitos não conseguiram acessar os quadrinhos que já haviam comprado devido à confusão em relação à interface de usuário com bugs, e criadores da indústria – incluindo Gail Simone e Jim Zub – Pak se uniram contra as mudanças. A ComiXology admitiu mais tarde que a integração com a Amazon estava “longe de ser perfeita”. A empresa continuou a abordar várias dessas críticas em meados de 2022, enfatizando que os funcionários estavam trabalhando duro para melhorar a interface do usuário e criar um novo leitor de desktop confiável.

Fonte: Twitter, Amazon

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